배송

배송 정보

1)잇다의 배송담당자로부터 배송예정일과 시간에 대한 문의/확인 전화 후 배송이 시작됩니다.

2)약속된 배송일과 시간에 배송담당자 혹은 배송대행회사가 배송을 하고 작품을 설치합니다. 

  이 때 작품보증서를 함께 배송합니다.

3)고객이 구매한 작품의 전부를 배송하는 것을 원칙으로 합니다.

  다만, 고객이 작품을 설치하고자 하는 장소가 미정인 상황에서 고객이 원할 경우 위탁보관 신청을 할 수 있습니다.

  ◎ 이 때, 고객은 구매 계약시 위탁보관을 신청하고, 위탁보관료를 결제하여야 합니다.

  ◎ 위탁보관료는 7일 단위 선결제입니다.

     50호 미만 1만원 / 50호 이상~100호미만 2만원 / 100호 이상 3만원

4)배송 비용

  30만원 이상 구매시 무료배송

  30만원 미만 구매시 2만원 결제

  제주도 및 산간 도서지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

교환

교환/반품 환불

반품 사유와 함께 반품예정일과 시간이 접수 되면 배송(수거)담당자로부터 확인 연락 후 수거가 진행됩니다.   

작품에 대한 반품 및 교환은 작품 수령 후 7일 이내 가능하며 특히, 다음의 경우는 꼭 주의하시기 바랍니다.

 ◎고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복배송비를 구매 고객님이 부담합니다.

 ◎고객님의 주문에 의한 작품은 그 특성상 반품이 불가하오니 신중하게 결정하신 후 주문하시기 바랍니다.

 ◎구매자의 부주의로 인한 작품훼손 및 작품 가치상실의 경우 교환 및 반품/환불이 불가능합니다. 

※반품 접수 054-241-3691 / 010-6773-3691